Con la llegada de las fiestas navideñas y el aumento de las compras por internet, la Guardia Civil ha lanzado una serie de recomendaciones para ayudar a la ciudadanía a protegerse frente a posibles fraudes digitales. Esta campaña se enmarca dentro del Plan de Prevención y Respuesta contra la Ciberdelincuencia, y pone el foco en la seguridad digital de los usuarios durante unas fechas de especial actividad comercial. | La Guardia Civil alerta sobre estafas

Consejos clave para evitar estafas online esta Navidad
Desde la Guardia Civil se recuerdan algunas pautas esenciales para comprar online con seguridad:
- Revisar los enlaces antes de hacer clic, pasando el cursor por encima para comprobar si redirigen a páginas desconocidas o sospechosas.
- Prestar atención a la ortografía de la web: los errores gramaticales o textos mal traducidos pueden ser señales de tiendas falsas.
- Evaluar el diseño de la web: una apariencia poco profesional puede indicar que se trata de un sitio fraudulento.
- Consultar opiniones de otros usuarios en buscadores y redes sociales para contrastar la fiabilidad de la tienda.
- Comprobar los métodos de pago: evitar sitios que solo aceptan transferencias o tarjetas poco comunes, aunque incluyan logos de pago seguro.
- Usar tarjetas virtuales o pasarelas intermedias, en lugar de introducir directamente los datos de la tarjeta principal.
- Leer el aviso legal y la política de privacidad, y desconfiar de webs que no incluyen esta información básica.
- Verificar la razón social y el NIF de la empresa responsable de la tienda online.
- Desconfiar de precios extremadamente bajos respecto al mercado o tiendas oficiales.
- No instalar aplicaciones que soliciten algunas páginas poco fiables.
- Mantener el sistema operativo y las apps siempre actualizados.
- Contar con un antivirus activo y actualizado.
- Evitar abrir correos sospechosos o hacer clic en enlaces de remitentes desconocidos.
El papel de los Equipos @ contra la ciberdelincuencia
La Guardia Civil de Toledo cuenta con un Equipo @, especializado en la lucha contra los ciberdelitos. Este grupo, junto al Equipo de Investigación Tecnológica (EDITE), forma el primer frente de acción contra los delitos informáticos. Además de investigar, también trabajan en la prevención y la sensibilización de la ciudadanía, reforzando la cultura de la ciberseguridad.
¿Has sido víctima de una estafa? Actúa de inmediato
En caso de sospecha, desde la Guardia Civil se recomienda contactar de inmediato con la entidad bancaria correspondiente y acudir al cuartel más cercano o llamar al 062.
También puedes denunciar online
Gracias a la Sede Electrónica de la Guardia Civil (sede oficial), se pueden presentar denuncias de manera telemática por los siguientes delitos:
- Estafas con tarjetas bancarias u otros medios electrónicos.
- Daños o hurtos.
- Sustracción de vehículos o robos en su interior.
- Pérdida o extravío de documentación.
También es posible denunciar desde la web oficial: www.guardiacivil.es.



