La colaboración ciudadana vuelve a ser clave en la lucha contra el fraude. Un empleado de banco en Toledo frustra la estafa «tocomocho», tras identificar una situación sospechosa y seguir las recomendaciones proporcionadas por la Policía Nacional en una reunión reciente con representantes del sector financiero.

La rápida actuación del trabajador evitó que una mujer mayor entregara 6.000 euros a dos estafadores.
Sospechas fundadas y un aviso decisivo
Un empleado de banco en Toledo frustra la estafa «tocomocho». Los hechos ocurrieron el pasado viernes cuando una mujer de más de 80 años acudió a la oficina bancaria para retirar 6.000 euros en efectivo. El trabajador, que ya tenía presentes las indicaciones recibidas en una sesión informativa de seguridad celebrada el 8 de mayo, preguntó a la clienta por el motivo de la operación.
Ante la insistencia, la mujer confesó que el dinero era para entregar a dos jóvenes, quienes le habían ofrecido varios décimos de lotería presuntamente premiados, asegurando que no podían cobrarlos por sí mismos. Fue entonces cuando el empleado activó el protocolo recomendado y llamó inmediatamente al 091, el teléfono de emergencias de la Policía Nacional.
Intervención inmediata y fuga de los sospechosos
Una patrulla de paisano se presentó rápidamente en la sucursal y entrevistó a la víctima, que explicó que los estafadores la habían acompañado a su casa para recoger la cartilla bancaria. Posteriormente, la trasladaron hasta el banco con el objetivo de retirar el dinero necesario para completar la falsa transacción.
Gracias a la rápida detección del intento de estafa, los implicados huyeron del lugar sin llevarse el dinero. Las autoridades han iniciado una investigación para dar con su identidad.
Formación y prevención: claves para frenar los timos a mayores
El encuentro celebrado a principios de mayo entre la Policía Nacional y las principales entidades bancarias de Toledo tuvo como foco principal mejorar la colaboración en la detección de fraudes, especialmente aquellos dirigidos a personas mayores, como el «tocomocho» o el timo de la «estampita».
Estas prácticas, que apelan a la confianza de las víctimas y su desconocimiento tecnológico, suelen implicar la extracción urgente de grandes cantidades de dinero. En este caso, el conocimiento previo y la sensibilidad del empleado resultaron cruciales para evitar el engaño.
Reconocimiento a la implicación ciudadana
Desde la Policía Nacional se ha querido agradecer públicamente la actuación ejemplar de esta entidad y su personal, destacando que la colaboración de los empleados bancarios es una herramienta esencial para proteger a los ciudadanos.