La Gerencia de Atención Integrada de Talavera impulsa la participación ciudadana con una jornada dedicada a escuchar a los pacientes, compartir experiencias y avanzar hacia una sanidad más humana y cercana.
La voz de los pacientes y de quienes trabajan cada día para mejorar su bienestar ha sido la gran protagonista del I Encuentro de Asociaciones de Pacientes de Talavera de la Reina, una jornada que ha congregado a cerca de 200 personas bajo el lema «El valor de la participación».
La iniciativa, organizada por la Gerencia de Atención Integrada (GAI) de Talavera, dependiente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), ha servido como espacio de diálogo y reflexión sobre la importancia de incorporar las experiencias y necesidades de los pacientes a la atención sanitaria.
Este primer encuentro forma parte del Plan de Participación Ciudadana «Tendiendo Puentes», puesto en marcha el pasado mes de mayo para estrechar la colaboración entre las asociaciones de pacientes, los profesionales sanitarios y las instituciones.
Una sanidad que escuche a las personas
La apertura de la jornada ha contado con la presencia de la directora general de Humanización y Atención Sociosanitaria, María Teresa Marín Rubio, acompañada por el director gerente de la GAI de Talavera, Adolfo Blanco.
Durante su intervención, Marín Rubio ha defendido la necesidad de seguir construyendo un sistema sanitario en el que los pacientes tengan un papel activo y sus opiniones sean tenidas en cuenta a la hora de tomar decisiones relacionadas con su salud.
En este sentido, ha destacado que humanizar la sanidad significa reconocer el protagonismo de cada paciente durante su proceso asistencial y aprovechar sus vivencias para ofrecer una atención más próxima, participativa y adaptada a las personas.
Por su parte, Adolfo Blanco ha resaltado el trabajo que realizan las asociaciones de pacientes, a las que considera colaboradoras esenciales del sistema sanitario.
El gerente ha recordado que estas entidades permiten conocer de primera mano las necesidades de quienes atraviesan un proceso asistencial, sin olvidar que detrás de cada paciente existe una realidad personal y familiar que merece ser escuchada.
Asimismo, ha expresado su deseo de que esta primera convocatoria marque el inicio de una relación de colaboración más estrecha, continuada y permanente entre la Gerencia y el tejido asociativo.
«Tendiendo Puentes»: pacientes, profesionales e instituciones unidos
El encuentro se integra en el programa de participación ciudadana «Tendiendo Puentes», con el que la Gerencia de Atención Integrada de Talavera pretende abrir nuevas vías de comunicación y cooperación con las asociaciones de pacientes.
La iniciativa busca que las experiencias, inquietudes y propuestas de la ciudadanía contribuyan directamente a mejorar la asistencia sanitaria.
Para ello, apuesta por reforzar la relación entre pacientes, profesionales e instituciones, con el propósito de avanzar hacia un modelo de atención más humano, participativo y centrado en las necesidades reales de las personas.
La historia de Ignacio Pimentel, ejemplo de superación
Uno de los momentos de la jornada ha llegado con la conferencia «La Sonrisa del Guerrero», centrada en la historia de Ignacio Pimentel, un niño que convive con el síndrome PROS.
Se trata de un trastorno genético poco frecuente, relacionado con alteraciones genéticas que pueden provocar un crecimiento excesivo o anómalo de determinados tejidos y órganos.
La historia de Ignacio ha permitido acercar a los asistentes la realidad de una familia que ha tenido que afrontar importantes desafíos desde su llegada.
Sin embargo, lo que inicialmente supuso un gran reto también se ha convertido en una fuente constante de aprendizaje y en el impulso que mueve a su familia.
Su experiencia ha puesto de manifiesto la dimensión humana que existe detrás de cada diagnóstico y la importancia de comprender las circunstancias de quienes conviven con enfermedades poco frecuentes.
Escuchar al paciente para mejorar la atención sanitaria
La participación de las asociaciones ha ocupado un lugar destacado dentro del programa, especialmente durante la mesa de debate «La experiencia del paciente como motor de cambio».
El coloquio ha estado moderado por Aurora Sánchez González, jefa de los Servicios de Información y Atención a Personas de la Dirección General de Cuidados y Calidad.
Representantes de diferentes asociaciones de pacientes han compartido sus vivencias y han reflexionado sobre la necesidad de que el sistema sanitario preste una mayor atención a sus demandas.
Las intervenciones han destacado el valor de conocer directamente las experiencias de los pacientes para identificar necesidades y contribuir a mejorar la calidad asistencial.
La importancia de trabajar en red para cuidar mejor
La segunda parte del encuentro ha centrado su atención en la colaboración entre administraciones públicas, entidades sociales y organizaciones implicadas en el bienestar de la ciudadanía.
Bajo el título «Cuidar en red: recursos y alianzas», se ha celebrado una mesa moderada por Alberto Plaza Montoro, responsable del Servicio de Información y Atención a Personas de la GAI de Talavera.
En este espacio han participado representantes de la Consejería de Sanidad, la Fundación Sociosanitaria de Castilla-La Mancha, el Ayuntamiento de Talavera, CaixaBank y la Diputación Provincial de Toledo.
La sesión ha permitido abordar el papel de la cooperación institucional y social a la hora de compartir recursos, establecer alianzas y favorecer una atención más coordinada.
El cuidado, una responsabilidad compartida
La jornada también ha dedicado un espacio a quienes participan directamente en el cuidado y acompañamiento de los pacientes.
La mesa «El cuidado, un compromiso compartido» ha estado moderada por Sonia Plasencia Ordúñez, directora de Enfermería de la Gerencia de Atención Integrada de Talavera.
En ella han intervenido profesionales del trabajo social hospitalario y de Atención Primaria, junto a una médica, una enfermera y una cuidadora.
El debate ha girado en torno a la necesidad de mejorar la coordinación de los cuidados y de prestar atención no solamente a las personas que reciben asistencia sanitaria, sino también a sus familiares.
Con esta primera edición del Encuentro de Asociaciones de Pacientes, la Gerencia de Atención Integrada de Talavera refuerza su apuesta por una sanidad en la que escuchar, acompañar y compartir experiencias forme parte esencial del cuidado.
Una jornada que ha situado a los pacientes y sus asociaciones en el centro del diálogo sobre cómo seguir mejorando la atención sanitaria en Talavera de la Reina.
