Manuales anti conflicto

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MANUALES ANTI CONFLICTO


Llevo 5 años con los mismos empleados desde que abrí mi empresa. Estoy contento con el desempeño profesional y a nivel particular les tengo gratitud por haberme ayudado a lograr los éxitos de mi empresa en estos años.

Ahora necesito que estén unidos porque estoy ampliando la plantilla, pero discuten por todo: responsabilidades, tareas, se quejan mucho y para colmo, los nuevos empleados están perdidos por que les dan órdenes y normas, contradictorias.

No quiero prescindir de ningún empleado, ¿cómo puedo solucionarlo?:- Por su relato, supongo que la empresa no tiene Manual de normas internas ni Descripciones de cargos, ¿verdad?
– Exactamente, no existen
– Estos documentos son muy importantes porque definen claramente las normas y los roles de los trabajadores dentro de la empresa.
– Me gustaría reunirme con los antiguos empleados para crear estos documentos y observar los posibles conflictos que puedan surgir entre ellos para analizarlo y valorarlo.

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